Renegade : la méthode de conception de projets web, par Fantassin
Quand on lance son business ou son projet web, on a vite tendance à imaginer de quelle manière on pourrait changer le monde (où à minima son secteur d’activité). Et c’est ce qui fait la beauté d’un projet : sa mission, sa vision, son ambition.
Cependant, il ne faut pas oublier que Rome ne s’est pas construite en un jour. Un business, comme un projet web, se construit pas à pas, avec méthode. Mais surtout, avec la vision constante de la ligne d’arrivée.
Renegade, c’est une méthode de conception de projets basée sur trois piliers :
- La co-conception : nous partons de votre quotidien métier pour identifier vos besoins réels et construire autour de ceux-ci
- L’analyse UX : nous utilisons les outils d’étude des utilisateurs pour affiner votre projet et lui faire rencontrer son auditoire
- L’analyse technique : nous traduisons les besoins fonctionnels en documentation technique pour assurer la faisabilité du projet
Trois étapes déterminantes constituent la démarche : le langage commun, le diagnotisc, et enfin la prescription de la stratégie web la plus adaptée aux objectifs.
Ils ont déjà adopté la méthode Renegade
Renegade s’adresse aux porteurs de projet web désireux de lancer leur projet sur des bases solides
Et pour que les bases soient solides justement, il faut de la méthode. Ça tombe bien, on sait faire.
Rassurez-vous cependant, l’idée n’est pas de perdre du temps dans des réflexions vides destinées à remplir les lignes d’un devis. Notre objectif premier est de mettre en place toutes les conditions pour imaginer une stratégie qui convienne à votre entreprise, son organisation et qui réponde às vos objectifs.
Pour cela, nous travaillons à clarifier les zones d’ombre, à amener de la hauteur, mais surtout à utiliser votre expérience et celle de votre équipe pour enrichir la réflexion sur votre projet.
La méthode Renegade est faite pour vous si…
- Vous souhaitez développer un projet web viable et ambitieux, basé sur des bases solides
- Vous vous projetez sur le long-terme, et vous avez besoin d’un accompagnement sur la durée pour permettre à vos outils web d’évoluer en fonction de vos objectifs
- Vous êtes dans une logique d’ouverture et avez besoin de complémentarité et de support pour offrir le meilleur à vos clients
- Vous accordez de l’importance à l’aspect humain d’une collaboration business
Établir un langage commun
Lorsqu’on interroge les entrepreneurs sur la cause de l’échec de leurs précédents projets, la communication arrive largement en tête.
Que ce soit avec un prestataire ou avec sa propre équipe (lorsqu’on travaille avec une multitude de métier), cette problématique reste la plus sensible de toutes, avant même la question de la complexité technique. Pour se mettre dans les conditions de la réussite du projet, il convient donc de s’aligner au plus tôt en établissant un langage commun.
Cette démarche se travaille au travers d’un atelier d’une demie-journée, durant laquelle nous abordons notamment :
- Les implications du web aujourd’hui ;
- Pourquoi formaliser des besoins et non des solutions ;
- Les bases du SEO ;
- Les bases de WordPress ;
Les bénéfices de cette démarche sont nombreux :
- Nous alignons les visions sur les sujets stratégiques (la définition d’un besoin, le SEO, l’organisation qu’implique un projet web) ;
- Nous posons des bases solides pour avancer sur des sujets stratégiques plutôt que des questions à faible valeur ajoutée ;
- Si besoin, nous vous accompagnons dans la mise en place d’outils pour organiser votre business.
Diagnostiquer un problème précis
Sans diagnostic clair, impossible de trouver le traitement adéquat. Pour un projet web, c’est pareil.
On croit souvent connaître la source de nos problèmes. Et pour preuve, qui n’a jamais expérimenté ceci : j’ai un problème, je détecte ses causes, je les corrige… et rien ne change !
Se distinguent alors deux types de réactions : la première consiste à additionner les sparadraps, jusqu’au moment où cela ne suffira plus. C’est la méthode la plus simple, et c’est le terreau le plus fertile pour les échecs futurs.
la seconde option consiste à solliciter une aide extérieure. Un point de vue différent, parfois naïf, pour aborder la problématique d’une façon nouvelle. Et c’est précisément notre rôle : nous mettons à profit notre esprit créatif et notre méthode de travail pour déceler des points de friction et d’amélioration.
au delà de discussions de fond avec vos équipes, nous utilisons les outils suivants pour détecter les problèmes :
- L’enquête : auprès de vous et de votre équipe, nous questionnons des sujets précis pour identifier les points de vue et les processus en jeu ;
- L’audit : qu’il soit technique (pour un site web) ou qu’il concerne votre stratégie de communication, l’objectif est d’obtenir une cartographie précise de votre écosystème ;
- La définition de personae, qui correspond à l’étude de vos différents profils utilisateur (clients, prospects, interlocuteurs internes…) et de la manière dont vous les aider à résoudre leurs problèmes ;
- La définition des parcours utilisateur : complémentaire à l’étude de personae.
À l’issue de ces sessions, nous établissons des livrables adaptés à la typologie de votre projet.
Par exemple :
- Le cahier des charges d’un projet de communication, qui synthétise les besoins, les objectifs et les forces en présence ;
- L’étude précise des personae du projet, ainsi que les opportunités et les actions liées à chacun d’entre eux ;
- Le backlog d’un projet technique (ou plan fonctionnel), qui précise toutes les fonctionnalités du projet et leurs implications et dépendances.
Préscrire une stratégie adaptée
Sur la base d’éléments factuels et à la vue de vos objectifs, nous proposons une stratégie adaptée, ambitieuse et découpée dans le temps.
Cette stratégie tient compte de l’organisation interne de votre entreprise, des enjeux de la question du digital et du nombre de supports à mettre en place.
L’idée n’étant pas de tout démarrer au même moment pour saturer vos équipes, nous proposons un découpage temporel autour duquel nous échangeons pour valider un plan de lancement.
Nous vous accompagnons ensuite dans la mise en œuvre de ce plan, et dans le suivi régulier des opérations (rythme mensuel ou bi-mensuel) afin de mesurer, valider ou ré-orienter les actions menées.
Travailler avec Fantassin, c’est obtenir un accompagnement par étape. Chaque étape compose un plan global et cohérent tant au niveau de la stratégie derrière le site qu’au niveau de sa technicité. J’apprécie le suivi de projet réalisé avec écoute et des arguments pour chaque proposition, ce qui permet de rester au cœur du projet !
Camille Travers, fondatrice de Trois Virgule Cinq
Et après tout ça, on fait quoi ?
La méthode Renegade vous propose de concevoir et de structurer votre projet, pour permettre son estimation et son exécution précises.
La suite logique est donc de discuter du budget projet, de son éventuel découpage en lots et de son déploiement dans le temps. On passe alors dans un mode plus orienté sur la production, étant donné que la conception du projet est bien ficelée.
Dans certains cas, l’agence Fantassin peut néanmoins ne pas être adaptée à votre projet. Dans ce cas, nous sollicitions notre réseau afin d’identifier entre un et trois prestataires potentiels pour réaliser le projet. Ces prestataires sont sélectionnés en fonction de leurs compétences spécifiques, de leur organisation interne et de la manière dont nous évaluons votre potentielle entente (d’un point de vue humain).
3 raisons d’adopter la méthode Renegade pour concevoir votre projet web :
- Une méthode participative, qui inclue vos équipes et valorise les connaissances terrain de vos collaborateurs
- Une méthode adaptée à la culture digitale de votre entreprise, pour permettre à chacun de nos clients d’exploiter les potentiels du web
- Une méthode qui a fait ses preuves, que ce soit sur des projets d’envergure (Airbus, Crédit Agricole, Blanchon) ou sur des projets à rayonnance plus locale
